Cómo generar y compartir un archivo de depuración

Sigue esta guía para generar un archivo de depuración en AlDente y enviárnoslo.

  • Haz clic en el icono de AlDente en la barra de menús y luego en el botón «Panel».
Ventana de AlDente en la barra de menús con el botón Panel resaltado
  • Haz clic en «Ajustes» abajo a la izquierda.
Panel de AlDente con el botón Ajustes resaltado abajo a la izquierda
  • En «General», haz clic en «Guardar archivo de depuración».
Ajustes generales de AlDente con el botón «Guardar archivo de depuración»
  • Elige dónde guardar el archivo, por ejemplo en tu Escritorio, y haz clic en «Abrir».
Diálogo para elegir dónde guardar el archivo de depuración
  • Adjunta el archivo de depuración a tu correo para nuestro equipo de asistencia. Consejo: con AlDente Pro también puedes escribirnos directamente desde la app en Ajustes → Asistencia y adjuntar el archivo de depuración con un clic.

Antes de descargar: lee y confirma

Antes de descargar: lee y confirma