ES
Consigue AlDente ahora

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más habituales sobre licencias y AlDente.

Facturación y licencias

Sí. Puedes conseguir el descuento para estudiantes a través de Student App Centre.

  1. Abre paddle.net en tu navegador.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico que usaste en la compra.
  3. En unos minutos recibirás un correo de Paddle. Haz clic en «Verify and show purchases».
  4. Se abre una ventana nueva con todas tus transacciones en Paddle. Busca la transacción de AlDente correspondiente y haz clic en «Get help» arriba a la derecha.
  5. Escribe «Resend Invoice» en el chat.
  6. Tu factura o recibo se te vuelve a enviar por correo y debería llegar en unos minutos.

  7. Haz clic en «View Receipt» en el correo.

No hay problema, puedes llevarte tu licencia a tu MacBook nuevo. Solo tienes que desactivarla en el antiguo:

  1. Abre Ajustes de AlDente → General.
  2. Haz clic en «Gestionar licencia».
  3. Guarda tu clave de licencia en un lugar seguro.
  4. Haz clic en «Desactivar».

Ahora ya puedes activar AlDente Pro en tu MacBook nuevo.

¿Olvidaste desactivar la licencia en tu MacBook antiguo? Escribe a nuestro revendedor Paddle (Merchant of Record) en help@paddle.com.

Hay algunas causas habituales:

  • Los correos pueden tardar hasta 30 minutos en llegar.
  • Han acabado en tu carpeta de spam.
  • La dirección de correo que introdujiste al pagar tenía una errata.
  • Un proveedor de pago ha tenido un problema.

Escribe a nuestro revendedor Paddle (Merchant of Record) en help@paddle.com indicando la dirección de correo que usaste en la compra.

AlDente Pro tiene que verificar tu licencia en línea al menos una vez cada 30 días. Si tu Mac pasa más de 30 días sin conexión, la licencia queda inactiva y AlDente vuelve a la versión gratuita. En cuanto vuelvas a estar en línea, simplemente reactiva tu licencia.

 

  1. Abre paddle.net en tu navegador.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico que usaste en la compra.
  3. En unos minutos recibirás un correo de Paddle. Haz clic en «Verify and show purchases».
  4. Se abre una ventana nueva con todas tus transacciones en Paddle. Busca la transacción de AlDente correspondiente y haz clic en «Get help» arriba a la derecha.
  5. Escribe «cancel subscription» en el chat.
  6. Haz clic en el enlace de cancelación («cancellation link») que recibes en el chat.

  7. Se abre una ventana nueva. Haz clic en «Cancel Subscription».

  1. Abre paddle.net en tu navegador.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico que usaste en la compra.
  3. En unos minutos recibirás un correo de Paddle. Haz clic en «Verify and show purchases».
  4. Se abre una ventana nueva con todas tus transacciones en Paddle. Busca la transacción de AlDente correspondiente y haz clic en «Get help» arriba a la derecha.
  5. Escribe «Resend Licence Code» en el chat.
  6. Haz clic en «Resend Licence Code».

  7. Tu correo de pedido original, con tu clave de licencia, se te vuelve a enviar y debería llegar en unos minutos.

Cada compra incluye una clave de licencia que puedes activar a la vez en hasta tres cuentas de usuario de macOS, en un solo Mac o repartidas en un máximo de tres Mac.

  1. Abre Ajustes de AlDente → General.
  2. Haz clic en «Gestionar licencia» y luego en «Cambiar correo electrónico».
  3. Introduce tu nueva dirección de correo y haz clic en «Actualizar».
  1. Abre paddle.net en tu navegador.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico que usaste en la compra.
  3. En unos minutos recibirás un correo de Paddle. Haz clic en «Verify and show purchases».
  4. Se abre una ventana nueva con todas tus transacciones en Paddle. Busca la transacción de AlDente correspondiente y haz clic en «Get help» arriba a la derecha.
  5. Escribe «Update Payment Method» en el chat.
  6. Haz clic en «Update Payment Method».
  7. Haz clic en el enlace que recibes.

  8. Se abre una ventana nueva. Introduce tu nuevo método de pago.

AlDente

General

macOS 11 Big Sur es compatible hasta AlDente 1.37.3 (descargar en GitHub).
Desde AlDente 1.38, solo son compatibles las versiones de macOS 12 Monterey a macOS 27 Golden Gate. Las versiones beta de macOS no son compatibles oficialmente.

AlDente es compatible con todos los MacBook con chip de Apple (MacBook Pro, MacBook Air y MacBook Neo) y con la mayoría de los MacBook con procesador Intel desde 2013, incluido el MacBook de 12 pulgadas. Busca tu modelo o consulta la lista de abajo.

¿Cómo sé qué modelo de MacBook tengo?

Modelos de MacBook Pro compatibles

Chip de Apple

2026
  • MacBook Pro (16 pulgadas, M5 Pro/Max, 2026)
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M5 Pro/Max, 2026)
2025
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M5, 2025)
2024
  • MacBook Pro (16 pulgadas, M4 Pro/Max, 2024)
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M4/Pro/Max, 2024)
2023
  • MacBook Pro (16 pulgadas, M3 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M3/Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (16 pulgadas, M2 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M2 Pro/Max, 2023)
2022
  • MacBook Pro (13 pulgadas, M2, 2022)
2021
  • MacBook Pro (16 pulgadas, M1 Pro/Max, 2021)
  • MacBook Pro (14 pulgadas, M1 Pro/Max, 2021)
2020
  • MacBook Pro (13 pulgadas, M1, 2020)

Intel

2020
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2020, cuatro puertos Thunderbolt 3)
2019
  • MacBook Pro (16 pulgadas, 2019)
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
2018
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
2017
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
2016
  • MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
2015
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, principios de 2015)
2014
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, mediados de 2014)
2013
  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, finales de 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2013)

¿No sabes qué modelo tienes? Haz clic en el menú Apple y elige Acerca de este Mac.

Recomendamos poner el límite de carga de macOS en el 100 % y desactivar la Carga optimizada de la batería, para que macOS y AlDente no interfieran entre sí. Además, el límite de carga de macOS no se mantiene activo cuando el MacBook está apagado.

Hemos analizado mediante ingeniería inversa el nuevo límite de carga de macOS y estamos estudiando cómo y cuándo integrarlo en AlDente.

Cuando está activada, macOS intenta aprender tus hábitos y mantiene la carga al 80 % durante unas horas por la noche. Si tu horario es irregular, no funciona y tu MacBook se carga igualmente hasta el 100 %, solo que un poco más tarde. Con AlDente decides tú cómo se carga tu MacBook. Desactiva la Carga optimizada de la batería en Ajustes del Sistema para que no interfiera con AlDente.

Cuando esta función está activada, Apple reduce de forma permanente la capacidad máxima en aproximadamente un 5 % para frenar el envejecimiento de la batería.

Con AlDente siempre puedes usar la capacidad máxima cuando la necesitas y mantener un nivel saludable mientras estás conectado. Por eso recomendamos desactivar esta función en Ajustes del Sistema y usar en su lugar el límite de carga de AlDente.

Abre Ajustes de AlDente → General y haz clic en «Eliminar AlDente». Elige qué quieres eliminar y confirma con tu contraseña.

Encontrarás una guía paso a paso con capturas de pantalla en Cómo desinstalar AlDente.

Sí, AlDente es compatible con los MacBook con chip de Apple.

Sí. Activa el Modo Intel en AlDente y configura tu límite de carga. El límite se aplica entonces también cuando tu Mac ejecuta Windows con Boot Camp.

Encontrarás más información sobre el Modo Intel aquí.

Siempre puedes descargar la última versión aquí: Descargar AlDente

Sí. Encontrarás explicaciones detalladas de cada función en nuestra página de características, y guías paso a paso en nuestro blog.

 

Lamentablemente, en un pequeño número de Mac, AlDente deja de funcionar temporalmente tras una actualización de macOS.

Para que AlDente vuelva a funcionar, prueba estos pasos, que ya han ayudado a muchas personas:

  1. Desconecta tu MacBook y descárgalo por debajo de tu límite de carga actual en AlDente.
  2. Apaga tu MacBook y deja la tapa cerrada unos minutos.
  3. Desenchufa el adaptador de corriente de la toma y espera unos minutos.
  4. Enciende tu MacBook y vuelve a conectarlo.
  5. Comprueba que deja de cargarse en el límite configurado en AlDente.


Conocemos este problema desde hace tiempo y todavía no hemos podido resolverlo, pero seguimos trabajando en ello.

Las primeras versiones de AlDente Classic, hasta AlDente Classic 2.0, son de código abierto. Las versiones posteriores de AlDente Classic, así como AlDente Free y Pro, no lo son.

AlDente usa funciones de SwiftUI que no existen en versiones antiguas de macOS. Por eso requiere macOS 12 Monterey o posterior. Quizá sería posible hacer que AlDente funcione en versiones más antiguas, pero ahora mismo no estamos trabajando en ello.

En macOS puedes elegir un idioma distinto para cada app. Es práctico si prefieres usar una app en un idioma diferente al del sistema.

Nuestra guía paso a paso del blog te explica cómo hacerlo:

En algunas situaciones, AlDente impide temporalmente que tu MacBook entre en reposo. La opción «Reposo» puede no estar disponible o aparecer atenuada en algunos MacBook. Esto también puede afectar a otras apps que gestionan el reposo.

Modo Calibración: para que el Modo Calibración se complete sin interrupciones, el reposo permanece desactivado mientras dura.

Descarga: para que la Descarga funcione de forma fiable, por ejemplo, cuando usas tu MacBook con la tapa cerrada y una pantalla externa, AlDente tiene que desactivar temporalmente el reposo.

Desactivar el reposo hasta alcanzar el límite de carga: durante el reposo, AlDente solo puede controlar la carga de forma limitada. Por eso, cuando «Desactivar el reposo hasta alcanzar el límite de carga» está activado, el reposo permanece desactivado hasta que el MacBook alcanza el límite configurado.

Límite de carga

Mientras tu MacBook está en reposo o apagado, AlDente apenas puede hacer nada.

Encontrarás más información en las explicaciones de nuestras funciones:

Se soluciona fácilmente con estos pasos:

  • MacBook con chip de Apple: asegúrate de que tu MacBook está conectado. Apágalo, cierra la tapa, espera 2 minutos y vuelve a encenderlo. Después, tu MacBook vuelve a cargarse.
  • MacBook con procesador Intel: sigue la guía oficial de Apple: «Restablecer el SMC del Mac»


Este problema aparece a veces cuando algo sale mal durante la instalación o desinstalación de AlDente. Por eso es importante seguir nuestra guía «Cómo desinstalar AlDente».

AlDente Free no puede controlar la carga de tu MacBook en reposo o apagado. Por eso sigue cargándose hasta el 100 % cuando cierras la tapa o lo apagas. AlDente Pro ofrece las funciones «Detener la carga en reposo» y «Detener la carga al cerrar la app» para evitarlo. Encontrarás más información en nuestra página de características:

AlDente Free no puede controlar la carga de tu MacBook en reposo o apagado. Por eso sigue cargándose hasta el 100 % cuando cierras la tapa o lo apagas. AlDente Pro ofrece las funciones «Detener la carga en reposo» y «Detener la carga al cerrar la app» para evitarlo. Encontrarás más información en nuestra página de características:

Modo Navegación

El Modo Navegación no está pensado para descargar activamente tu batería. Como el adaptador de corriente es la fuente principal de energía, tu MacBook apenas pierde energía, incluso en Modo Navegación. Así que no te preocupes si el porcentaje de batería no cambia aunque el Modo Navegación esté activado: sigue haciendo su trabajo. Nuestra página de características explica en detalle qué hace el Modo Navegación:

Contrariamente a lo que se suele pensar, hacer oscilar una batería dentro de un rango «seguro», como del 30 al 70 %, la desgasta más rápido que mantenerla en un nivel estable y saludable como el 80 %, porque cada ciclo suma a su número de ciclos. Eso no significa que no debas usar tu MacBook con batería. Pero cuando trabajas conectado en un escritorio, un límite de carga fijo es mejor que oscilar dentro de un rango. Encontrarás más información sobre el Modo Navegación aquí.

Apariencia

Abre Ajustes de AlDente → Apariencia → Otros y desactiva «Mostrar icono en el Dock».

Abre Ajustes de AlDente → Apariencia → Barra de menús y pon «Estilo del icono principal» en «No mostrar».

Otros

Sí, el cambio rápido de usuario de Apple es compatible desde AlDente 1.15. Para que funcione correctamente, sigue este tutorial.

AlDente Classic es la versión original de AlDente. Se lanzó en 2020 y se desarrolló hasta marzo de 2021. Con la reescritura completa del código de AlDente y la llegada de AlDente Pro, cambiamos el nombre de la app original a AlDente Classic. Desde entonces, las versiones se llaman AlDente (Free) y AlDente Pro y comparten la misma numeración.

Si mantienes tu batería durante semanas en un nivel bajo, por ejemplo, por debajo del 80 %, sin ciclos completos (100 %–0 %–100 %), su calibración puede desajustarse. Tu MacBook puede entonces apagarse cuando aún queda un 40–50 % o quedarse al 100 % durante horas, y la capacidad de tu batería puede bajar notablemente. Esto se debe únicamente a una calibración alterada, no a una batería defectuosa o desgastada. Para evitarlo, recomendamos un ciclo completo aproximadamente una vez al mes, o cada dos semanas si tu batería suele estar en torno al 50 %. Aunque la calibración esté alterada, 4 o 5 ciclos completos recalibran la batería y la capacidad se recupera. Para ello, AlDente Pro ofrece el Modo Calibración (más información sobre el Modo Calibración), que realiza automáticamente un ciclo completo al iniciarlo. Encontrarás más información sobre la calibración de baterías «inteligentes» aquí (en inglés).

La Descarga con la tapa cerrada y una pantalla externa (modo clamshell) solo está disponible en AlDente Pro.

Lamentablemente, algunas personas nos han informado de que ciertos docks Thunderbolt de terceros son incompatibles con algunas funciones de AlDente. Estos informes se refieren sobre todo, aunque no solo, a docks de OWC. Algunas de estas incompatibilidades provocan desconexiones durante la Descarga.

Recursos adicionales

Descripción de las funciones

Visita nuestra página de características para descubrir en detalle lo que ofrece AlDente y lo que aporta a tu MacBook. En GitHub encontrarás nuestras últimas versiones y actualizaciones.

Resumen de funciones de AlDente
Ver en GitHub

Guías y tutoriales

¿Buscas consejos, tutoriales o las últimas novedades? Los encontrarás en nuestro blog.

Leer el blog

Antes de descargar: lee y confirma

Antes de descargar: lee y confirma