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Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes concernant les licences ou AlDente.

Facturation et licences

Oui, vous pouvez obtenir la réduction étudiante sur le Student App Centre.

  1. Ouvrez paddle.net dans votre navigateur.
  2. Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
  3. Dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail de Paddle. Cliquez sur le bouton « Vérifier et afficher les achats ».
  4. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et affiche toutes les transactions avec Paddle. Trouvez la transaction AlDente que vous recherchez et cliquez sur le bouton « Obtenir de l’aide » dans le coin supérieur droit.
  5. Écrivez « Renvoyer la facture » dans le chat.
  6. Votre facture/reçu a maintenant été renvoyé par e-mail et devrait arriver dans les prochaines minutes.

  7. Cliquez sur le bouton « Afficher le reçu » dans l’e-mail.

Pas de soucis, vous pouvez transférer votre licence vers votre nouveau MacBook. Désactivez simplement votre licence sur l’ancien MacBook en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez le tableau de bord AlDente.
  2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur le bouton avec l’icône d’engrenage.
  3. Cliquez sur « Gérer la licence ».
  4. Enregistrez le code de licence.
  5. Cliquez sur « Désactiver ».

Vous pouvez maintenant activer AlDente Pro sur votre nouveau MacBook.

Si vous avez oublié de désactiver votre licence sur votre ancien MacBook, vous devez contacter l’équipe d’assistance de notre revendeur officiel, Paddle, à l’adresse [email protected].

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez pas reçu votre code de licence après l’achat :

  • Parfois, il faut jusqu’à 30 minutes pour que les courriels d’achat soient transmis.
  • Les courriels d’achat se retrouvent dans le dossier des courriers indésirables, veuillez le vérifier.
  • Vous avez fait une erreur de frappe dans l’adresse électronique lors de votre achat.
  • Défaillances des réseaux/fournisseurs de paiement.


Veuillez contacter l’équipe d’assistance de notre revendeur agréé Paddle à l’adresse [email protected] et indiquez l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter AlDente Pro. L’assistance Paddle essaiera de résoudre votre problème le plus rapidement possible.

AlDente Pro nécessite une validation de licence au plus tard tous les 30 jours. Si vous êtes déconnecté d’Internet pendant plus de 30 jours, la licence AlDente Pro deviendra inactive, ramenant AlDente à sa version gratuite. Après vous être reconnecté à Internet après cette période, vous devrez réactiver manuellement la licence.

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  5. Écrivez « annuler l’abonnement » dans le chat.
  6. Cliquez sur le « lien d’annulation » fourni.

  7. Une nouvelle fenêtre s’ouvre, cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement ».

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  5. Écrivez « Renvoyer le code de licence » dans le chat.
  6. Cliquez sur le bouton « Renvoyer le code de licence ».

  7. Votre e-mail de commande initial a maintenant été renvoyé et devrait arriver dans les prochaines minutes. Il contient votre code de licence.

Pour chaque achat, vous obtenez une clé de licence qui peut être activée sur jusqu’à trois comptes utilisateurs macOS différents simultanément. Ces comptes utilisateurs peuvent être sur un seul ou jusqu’à trois MacBooks différents.

  1. Ouvrez le tableau de bord AlDente.
  2. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur le bouton avec l’icône d’engrenage.
  3. Cliquez sur « Gérer la licence ».
  4. Cliquez sur « Modifier l’e-mail ».
  5. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Mettre à jour.
  1. Ouvrez paddle.net dans votre navigateur.
  2. Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre achat.
  3. Dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail de Paddle. Cliquez sur le bouton « Vérifier et afficher les achats ».
  4. Une nouvelle fenêtre s’ouvre et affiche toutes les transactions avec Paddle. Trouvez la transaction AlDente que vous recherchez et cliquez sur le bouton « Obtenir de l’aide » dans le coin supérieur droit.
  5. Écrivez « Mettre à jour le mode de paiement » dans le chat.
  6. Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le mode de paiement ».
  7. Cliquez sur le lien fourni.

  8. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Saisissez le nouveau mode de paiement.

AlDente

Général

AlDente Pro est actuellement pris en charge uniquement sur macOS 11 Big Sur jusqu’à macOS 26 Tahoe.

Comment identifier le modèle de votre MacBook ?

MacBook Pro

  • MacBook Pro (14 pouces, M5, 2025)
  • MacBook Pro (16 pouces, M4 Pro/Max, 2024)
  • MacBook Pro (14 pouces, M4/Pro/Max, 2024)
  • MacBook Pro (16 pouces, M3 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (14 pouces, M3/Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (16 pouces, M2 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (14 pouces, M2 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (13 pouces, M2, 2022)
  • MacBook Pro (16 pouces, M1 Pro/Max, 2021)
  • MacBook Pro (14 pouces, M1 Pro/Max, 2021)
  • MacBook Pro (13 pouces, M1, 2020)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2020, Deux ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2020, Quatre ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (16 pouces, 2019)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2019, Deux ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2019)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2019, Quatre ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2018)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2018, Quatre ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2017)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2017, Quatre ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2017, Deux ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 pouces, 2016)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2016, Quatre ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 pouces, 2016, Deux ports Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Mi-2015)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pouces, Début 2015)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Mi-2014)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pouces, Mi-2014)
  • MacBook Pro (Retina, 15 pouces, Fin 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13 pouces, Fin 2013)

MacBook Air

  • MacBook Air (15 pouces, M4, 2025)
  • MacBook Air (13 pouces, M4, 2025)
  • MacBook Air (15 pouces, M3, 2024)
  • MacBook Air (13 pouces, M3, 2024)
  • MacBook Air (15 pouces, M2, 2023)
  • MacBook Air (M2, 2022)
  • MacBook Air (M1, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13 pouces, 2018)
  • MacBook Air (13 pouces, 2017)
  • MacBook Air (13 pouces, début 2015)
  • MacBook Air (11 pouces, début 2015)
  • MacBook Air (13 pouces, début 2014)
  • MacBook Air (11 pouces, début 2014)
  • MacBook Air (13 pouces, mi-2013)
  • MacBook Air (11 pouces, mi-2013)

MacBook 12″

  • MacBook (Retina, 12 pouces, 2017)
  • MacBook (Retina, 12 pouces, Début 2016)
  • MacBook (Retina, 12 pouces, Début 2015)

iMac

  • iMac (M4, 2024)
  • iMac (M3, 2023)
  • iMac (M1, 2021)

Mac Mini

  • Mac Mini (M4/M4 Pro, 2024)
  • Mac Mini (M2/M2 Pro, 2023)
  • Mac Mini (M1, 2020)

Mac studio

  • Mac Studio (M4 Max/M3 Ultra, 2025)
  • Mac Studio (M2 Max/Ultra, 2023)
  • Mac Studio (M1 Max/Ultra, 2022)

Mac pro

  • Mac Pro (M2 Ultra, 2023)

Lorsqu’elle est activée, MacOS tentera de déterminer votre horaire de charge et de travail et interdira la charge au-delà de 80 % pendant quelques heures pendant la nuit. Si vous avez un horaire irrégulier, cela ne fonctionnera pas et la charge atteindra quand même 100 %, simplement un peu plus tard. Avec AlDente, vous prenez le contrôle total du comportement de charge de votre MacBook. De plus, vous devez désactiver Optimized Battery Charging dans les paramètres de macOS pour éviter toute interférence avec AlDente Pro.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, Apple réduira de manière permanente la capacité maximale d’environ 5 % afin de ralentir le vieillissement de la batterie.

Avec AlDente, vous pouvez toujours utiliser la capacité maximale lorsque cela est nécessaire et maintenir un pourcentage sain lorsque l’appareil est branché. Par conséquent, nous recommandons de désactiver cette fonction dans les paramètres et d’utiliser le réglage Charge Limiter d’AlDente.

Pour désinstaller AlDente, il vous suffit de rétablir la limite de charge à 100 %, d’attendre 30 secondes pour que les changements prennent effet, de quitter l’application et de supprimer le fichier du programme AlDente de votre dossier d’applications.

Veuillez consulter notre article de blog à ce sujet ici : Comment désinstaller AlDente

Oui, AlDente est compatible avec les MacBooks équipés de puces Apple Silicon.

Oui, vous devez activer le mode Intel dans AlDente et définir une limite de charge souhaitée. Cette limite empêchera votre MacBook de se charger, même sous Bootcamp.

Vous pouvez en savoir plus sur le mode Intel ici.

Juste ici : Télécharger.dmg

Oui, nous avons des explications plus détaillées des fonctionnalités ici. Si vous recherchez des guides spécifiques, consultez notre blog.

Malheureusement, AlDente cesse temporairement de fonctionner après une mise à jour de macOS pour un petit nombre d’utilisateurs.

Pour qu’AlDente fonctionne à nouveau, veuillez essayer les étapes suivantes qui ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs auparavant :

  1. Débranchez et déchargez votre MacBook à un niveau inférieur à votre limite de charge actuelle dans AlDente
  2. Éteignez votre MacBook et fermez le couvercle pendant quelques minutes
  3. Débranchez l’adaptateur secteur de la prise et attendez quelques minutes
  4. Rallumez votre MacBook et rebranchez-le
  5. Vérifiez s’il cesse de se charger à la limite de charge définie dans AlDente


Nous sommes conscients de ce bogue depuis un certain temps, mais nous n’avons pas encore été en mesure de le résoudre. Cependant, nous continuerons à essayer.

Les premières versions d’AlDente Classic jusqu’à AlDente Classic 2.0 sont open source. Les versions ultérieures d’AlDente Classic ou AlDente Free/Pro ne sont plus open source.

En raison de l’incompatibilité de SwiftUI avec les versions plus anciennes de macOS, AlDente n’est compatible qu’avec macOS 11 Big Sur ou version ultérieure. Bien qu’il soit peut-être possible de faire fonctionner AlDente sur des MacBooks et des versions de macOS plus anciens, nous n’y travaillons pas actuellement.

Il est possible de sélectionner différentes langues pour des applications particulières dans macOS, ce qui est utile si vous préférez utiliser une application dans une langue autre que la langue par défaut du système macOS.

Nous avons publié un guide étape par étape sur notre blog ici :

AlDente peut temporairement empêcher votre MacBook de se mettre en veille dans certains scénarios afin d’optimiser l’expérience utilisateur. Vous pourriez remarquer que l’option Sleep est indisponible ou apparaît grisée sur certains MacBooks. Cela pourrait également affecter d’autres applications qui gèrent les comportements de mise en veille.

Calibration Mode : Pour garantir un Calibration Mode ininterrompu, AlDente maintient la fonction de mise en veille désactivée pendant toute sa durée.

Discharge : Dans des situations comme l’utilisation de votre MacBook en mode clamshell, AlDente doit temporairement désactiver la mise en veille pour assurer une décharge constante.

Désactiver Sleep jusqu’à la limite de charge : AlDente a un contrôle limité sur le processus de charge pendant la mise en veille. Par conséquent, lorsque la fonction « Désactiver Sleep jusqu’à la limite de charge » est active, la mise en veille est désactivée. Ceci est fait pour s’assurer que le MacBook se charge jusqu’à la limite définie avant de se mettre en veille.

Charge Limiter

Lorsque votre MacBook est en veille ou éteint, les capacités d’AlDente sont considérablement limitées.

Veuillez consulter nos explications détaillées sur notre blog concernant ce sujet :

Cette situation peut être aisément résolue en suivant ces étapes :

  • MacBooks Apple Silicon : Assurez-vous que votre MacBook est branché. Éteignez le MacBook, fermez le couvercle, attendez 2 minutes, puis rallumez-le. Votre MacBook recommencera à se charger.
  • MacBooks Intel : Veuillez suivre le guide officiel d’Apple ici : « Réinitialisation du SMC de votre Mac« 


Certains utilisateurs rencontrent ce comportement lorsqu’un problème survient durant l’installation ou la désinstallation d’AlDente. Il est donc primordial de suivre notre guide sur « Comment désinstaller AlDente« .

AlDente Free ne peut contrôler le comportement de charge de votre MacBook lorsqu’il est en veille ou éteint. Par conséquent, il continuera à se charger jusqu’à 100% lorsque vous fermez le couvercle ou l’éteignez. AlDente Pro dispose de fonctionnalités appelées « Arrêt de la charge en mode veille » et « Arrêt de la charge lorsque l’appareil est éteint » pour contrer ce comportement. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces fonctionnalités sur notre page d’explication dédiée :

AlDente Free ne peut contrôler le comportement de charge de votre MacBook lorsqu’il est en veille ou éteint. Par conséquent, il continuera à se charger jusqu’à 100% lorsque vous fermez le couvercle ou l’éteignez. AlDente Pro dispose de fonctionnalités appelées « Arrêt de la charge en mode veille » et « Arrêt de la charge lorsque l’appareil est éteint » pour contrer ce comportement. Vous pouvez en apprendre davantage sur ces fonctionnalités sur notre page d’explication dédiée :

Sailing Mode

Sailing Mode n’est pas conçu pour décharger activement votre batterie. Par conséquent, votre MacBook perdra à peine de l’énergie même avec Sailing Mode, car l’adaptateur secteur est la principale source d’énergie. Ne vous inquiétez donc pas si le pourcentage de batterie ne change pas même si Sailing Mode est activé. Sailing Mode remplit toujours sa fonction. Vous pouvez en apprendre davantage sur le fonctionnement réel de Sailing Mode sur notre page d’explication dédiée :

Contrairement à la croyance répandue, il est en réalité beaucoup plus dommageable pour une batterie d’être constamment cyclée entre une plage raisonnable (par exemple entre 30% et 70%) que de rester simplement à un pourcentage sain (par exemple 80%). Cela s’explique par le fait que même un cycle de charge raisonnable ajoute de nombreux cycles de charge, ce qui entraîne une dégradation plus importante et plus rapide de la batterie au fil du temps que d’utiliser simplement le MacBook branché à un pourcentage sain. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas utiliser votre MacBook à distance. Les MacBooks sont des appareils portables, mais si vous utilisez votre MacBook dans votre bureau en étant branché, il est préférable de simplement limiter la charge à un pourcentage sain plutôt que de cycler entre une certaine plage. Vous pouvez en apprendre davantage sur le fonctionnement réel de Sailing Mode ici.

Apparence

  • Ouvrez les paramètres dans AlDente.
  • Accédez à l’onglet Apparence.
  • Désactivez le paramètre « Afficher l’icône du Dock ».
  • Ouvrez les paramètres dans AlDente.
  • Accédez à l’onglet Apparence.
  • Activez le paramètre « Masquer l’icône de la barre de menus ».

Autres

Oui, depuis AlDente 1.15, Fast User Switching d’Apple est pris en charge. Veuillez suivre ce tutoriel pour le faire fonctionner correctement.

AlDente Classic est notre version originale d’AlDente. Introduite pour la première fois en 2020 et développée jusqu’en mars 2021. Avec une réécriture complète du code d’AlDente et l’introduction d’AlDente Pro, nous avons décidé de renommer l’AlDente original en AlDente Classic et d’utiliser désormais le nom AlDente (Gratuit) ou AlDente Pro avec une numérotation de version synchronisée entre ces deux versions.

Maintenir votre batterie à un pourcentage inférieur, comme en dessous de 80%, pendant des semaines sans effectuer de cycles complets (100%-0%-100%) peut entraîner une perturbation de l’étalonnage de la batterie. Lorsque cela se produit, votre MacBook peut s’éteindre avec 40-50% de charge restante ou rester à 100% pendant des heures, et la capacité de votre batterie peut diminuer significativement. Cependant, cela est uniquement dû à un étalonnage perturbé de la batterie et non à une batterie défectueuse ou dégradée. Pour éviter ce problème, nous recommandons d’effectuer au moins un cycle complet (0%-100%) toutes les deux semaines. Même si l’étalonnage de votre batterie est perturbé, effectuer 4-5 cycles complets recalibrera votre batterie et la capacité augmentera à nouveau. AlDente Pro dispose d’une fonctionnalité appelée Calibration Mode (vous pouvez en lire davantage sur Calibration Mode ici), qui effectuera automatiquement un cycle complet lorsqu’elle est activée. Vous pouvez en apprendre davantage sur l’étalonnage des batteries « intelligentes » ici.

Discharge en mode Clamshell n’est pris en charge que dans AlDente Pro.

Malheureusement, des utilisateurs ont signalé que certaines stations d’accueil Thunderbolt tierces sont incompatibles avec certaines fonctionnalités d’AlDente. Ces signalements concernent principalement, mais ne sont pas limités aux stations d’accueil de la marque OWC. Certaines de ces incompatibilités entraînent des déconnexions lors de l’utilisation de Discharge.

Ressources supplémentaires

Descriptions des fonctionnalités

Visitez notre page Fonctionnalités pour approfondir ce qu’AlDente offre et comment il peut bénéficier à votre MacBook. Sur GitHub, vous pouvez consulter nos dernières versions et mises à jour.

Aperçu des fonctionnalités d'AlDente
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Guides et tutoriels

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