Politique de confidentialité

I. Aperçu

Si nous avons l’honneur de vous accueillir en tant que client ou partenaire commercial, veuillez lire à partir du point IV.

Si vous visitez notre site internet, veuillez lire à partir du point II.

II. Introduction

Bienvenue sur le site internet https://apphousekitchen.com/ ! Veuillez prendre connaissance de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet (Art 13, Art 14 RGPD ; § 165 Abs 3 TKG « Loi autrichienne sur les télécommunications »).

III. Quelles données traitons-nous lorsque vous visitez notre site internet ?

Lors de la visite de notre site internet, les données suivantes peuvent être traitées :

• Type de navigateur,
• Système d’exploitation,
• Pays,
• Date,
• Heure et durée d’accès,
• Adresse IP[1] et pages visitées sur notre site internet, y compris les pages d’entrée et de sortie,
• Adresse électronique dans le cadre du service de newsletter,
• Données de paiement lors de l’achat de notre logiciel.

Le traitement de ces données est nécessaire pour assurer la sécurité du fonctionnement du site internet et pour garantir la fonctionnalité du site internet d’un point de vue technique. La collecte de ces données est en partie effectuée via des cookies techniques. Ces cookies techniques ne sont utilisés que dans la mesure nécessaire (§ 165 Abs 3 TKG). Le traitement de ces données est justifié par notre intérêt légitime dans l’exploitation de notre site internet (Art 6 para. 1 lit f RGPD).

Pour l’exploitation de notre site internet et de nos boutiques en ligne, il peut être nécessaire de divulguer vos données aux destinataires suivants :

Destinataire des données	Finalité du traitement des données	Justification légale	Localisation	Transfert dans un pays tiers[2]
Hetzner Online GmbH	Hébergement du site internet	Intérêt légitime (Art 6 Abs 1 lit f RGPD)	Allemagne	Au sein de l’EEE
Google (Alphabet) Voir la politique de confidentialité : Privacy Policy – Privacy & Terms – Google	Plateforme de médias sociaux	Consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a RGPD)	États-Unis	Clauses contractuelles types 46, paragraphe 2, point c RGPD
Paddle.com Market Ltd	Revendeur en ligne	Obligation contractuelle (Art. 6, paragraphe 1, point b RGPD)	Royaume-Uni	Clauses contractuelles types 46, paragraphe 2, point c RGPD Art. 49, paragraphe 1, point b RGPD
Sendinblue	Fournisseur de lettres d’information	Consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a RGPD)	France	Au sein de l’EEE
Setapp Ltd.	Magasin d’applications alternatif	Obligation contractuelle (Art. 6, paragraphe 1, point b RGPD)	Irlande	Au sein de l’EEE

III. 1. Cookies « techniques » actuellement utilisés

Les données susmentionnées sont stockées via des « cookies »[3]. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser l’utilisation du site internet. Ils sont utilisés pour reconnaître et stocker temporairement les données du visiteur de la page d’accueil. Nous n’utilisons les cookies que dans la mesure nécessaire pour communiquer avec vous via le site internet.

Ces cookies techniques sont activés dès que vous visitez notre page d’accueil.

Les cookies suivants sont utilisés sur notre site internet sur la base de notre intérêt légitime (Art 6 para 1 lit f RGPD) :

Nom du cookie	Durée de stockage	Localisation du destinataire	Finalité du transfert de données
Cookielawinfo-checkbox-necessary	1 an	Allemagne	Enregistre si le visiteur a accepté le consentement aux cookies
Ultp_view_#	1 jour	Allemagne	Utilisé par le serveur web

III.2. Cookies « publicitaires » actuellement utilisés

Outre les « cookies techniques » décrits ci-dessus, nous utilisons également des cookies dits publicitaires (y compris des « cookies statistiques »). Ces cookies publicitaires nous permettent de mieux comprendre et évaluer vos intérêts. À l’aide des cookies publicitaires, nous pouvons combiner votre « comportement de navigation » au-delà des limites de notre site internet avec des données provenant d’autres sites internet. Cela nous permet de mieux comprendre les intérêts des visiteurs de notre page d’accueil et de les cibler de manière plus spécifique.

Nous respectons le fait que tous les visiteurs du site web ne souhaitent pas cela. Pour cette raison, nous ne traitons vos données dans le cadre des cookies publicitaires que si vous y consentez (Art. 6 paragraphe 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, étant entendu que le traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation reste justifié.

Actuellement, les cookies publicitaires suivants sont utilisés :

Nom du cookie	Finalité	Durée de stockage	Localisation du destinataire	Finalité du transfert de données
_ga (Google)	Finalité statistique	2 ans	États-Unis	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site.
_ga_#	Finalité statistique	2 ans	États-Unis	Collecte des données sur la fréquence à laquelle un utilisateur a visité un site web, ainsi que des données sur la première et la dernière visite. Utilisé par Google Analytics.
_gat (Google)	Finalité statistique	1 jour	États-Unis	Utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes.
_gid (Google)	Finalité statistique	1 jour	États-Unis	Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur qui utilise à nouveau le site web.

1. Pourquoi traitons-nous vos données si nous sommes en relation d’affaires ?

Dans le cadre de notre relation d’affaires avec les clients ou les fournisseurs, nous traitons les données sur la base d’obligations contractuelles (gestion de la relation contractuelle avec vous, obligations précontractuelles, facturation des services, envoi de documents, communication pour la gestion du contrat) et d’obligations légales (conservation légalement requise au sens du § 132 BAO autrichien) (Art. 6 paragraphe 1 lit. b et c RGPD) ainsi que sur la base de nos intérêts légitimes ou sur la base d’intérêts légitimes de tiers (Art. 6 paragraphe 1 lit. f RGPD), à savoir :

– pour l’administration interne et la gestion de votre dossier commercial dans la mesure nécessaire (par exemple, traitement de votre dossier, transfert de votre dossier à différents services, classement, archivage, correspondance avec vous) ;

– pour la publicité directe (par exemple, envoi postal, e-mailing, enquêtes de satisfaction, lettres de félicitations, évaluations statistiques) ;

Nous tenons à vous informer expressément que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de publicité directe.

– Affirmation et défense de revendications juridiques

Dans chaque cas, dans la mesure requise. Le traitement de vos données sert à l’initiation, au maintien et à la gestion de nos relations d’affaires. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne serons malheureusement pas en mesure de traiter votre dossier commercial.

V. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Dans ce contexte, les obligations légales de conservation doivent être prises en compte (par exemple, pour des raisons fiscales, les contrats et autres documents de notre relation contractuelle doivent toujours être conservés pendant sept ans (§ 132 BAO autrichien)). Dans des cas individuels justifiés, comme pour l’affirmation et la défense de revendications juridiques, nous pouvons également conserver vos données jusqu’à 30 ans après la fin de la relation d’affaires.

Nous conservons les données des personnes intéressées pendant trois ans maximum à compter du dernier contact de la personne intéressée.

VI. Qui pourrait recevoir vos données ?

Dans le cadre de notre relation d’affaires, il peut être nécessaire pour nous de transférer vos données aux destinataires suivants :

Destinataire	Finalité	Raisonnement juridique	Localisation	Transfert dans un pays tiers[4]
Avocat	Exploitation des revendications	Obligations contractuelles (Art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD)	Dans la plupart des cas Autriche – parfois aussi des pays tiers	Si hors de l’EEE – Art. 49 paragraphe 1 b et e RGPD
Compagnie d’assurance	Exploitation des revendications	Obligations contractuelles (Art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD)	Autriche	Au sein de l’EEE
Conseillers fiscaux	Conseil fiscal	Obligations contractuelles (Art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD)	Autriche	Au sein de l’EEE
Établissements bancaires	Obligations de paiement	Obligations contractuelles (Art. 6 paragraphe 1 lit. b RGPD)	Au sein de l’EEE	Au sein de l’EEE
Paddle.com Market Ltd	Revendeur en ligne	Obligation contractuelle (Art. 6, paragraphe 1, point b RGPD)	Royaume-Uni	Clauses contractuelles types 46, paragraphe 2, point c RGPD Art. 49, paragraphe 1, point b RGPD
Sendinblue	Fournisseur de lettres d’information	Consentement (Art. 6, paragraphe 1, point a RGPD)	France	Au sein de l’EEE

VII. Collecte de données provenant de sources externes (Art. 14 RGPD)

Dans le cadre d’une relation d’affaires, ou de son initiation, il est naturellement nécessaire d’effectuer des recherches sur le partenaire commercial. Cela se fait exclusivement dans la mesure nécessaire à cette fin. Dans ce contexte, des données peuvent être récupérées et traitées à partir des sources suivantes :

Nous recevons les données suivantes : adresse électronique, nom, pays et mode de paiement de Paddle.com Market Limited, située au Royaume-Uni.

1. Collecte et traitement des données de l’application AlDente

En complément de nos pratiques de collecte de données sur notre site web décrites précédemment, cette section traite spécifiquement du traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre application AlDente pour la gestion de la batterie des Mac.

XIII.1. Fonctionnalité d’analyse et collecte de données

AlDente inclut une fonctionnalité d’analyse facultative qui vous permet de partager certaines données avec AppHouseKitchen. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut et nécessite votre consentement explicite pour être activée.

XIII.1.1. Catégories de données collectées via l’analyse AlDente

Lorsque vous activez l’analyse dans AlDente, les catégories spécifiques de données suivantes peuvent être collectées et traitées :

1. a) Informations sur la batterie (Numéro de série de la batterie, Capacité nominale, Capacité maximale, Capacité macOS, État de la batterie macOS, Nombre de cycles, Température de la batterie, Date de fabrication, Fabricant, Résistance interne, Courant, Tension, Puissance)
2. b) Informations sur le chargeur (Modèle du chargeur, Fabricant, Numéro de série, Courant, Tension, Puissance)
3. c) Informations sur le MacBook (Modèle de MacBook, Identifiant unique de l’appareil, Version de macOS, Date de fabrication)
4. d) Informations d’utilisation (Version d’AlDente, Configuration des paramètres d’AlDente, Préférences linguistiques d’AlDente, Rapports de plantage (en cas d’erreurs de l’application), Fichiers de débogage pour le dépannage, Adresse IP)

XIII.1.2. Base juridique pour le traitement des données de l’application AlDente

Le traitement des données via la fonctionnalité d’analyse de l’application AlDente est basé sur votre consentement explicite (Art. 6 para. 1 lit. a RGPD). Vous êtes libre d’activer ou de désactiver cette fonctionnalité à tout moment.

Lorsque l’analyse est désactivée, aucune des catégories de données énumérées ci-dessus ne sera transmise à AppHouseKitchen.

XIII.1.3. Objectif de la collecte de données dans AlDente

Nous collectons et traitons ces données aux fins spécifiques suivantes :

• Améliorer les fonctionnalités de base de gestion de la batterie en fonction des modèles d’utilisation réels.
• Améliorer les performances de l’application sur différentes configurations d’appareils.
• Identifier et résoudre les bogues et les problèmes techniques.
• Optimiser les algorithmes de gestion de la batterie.
• Développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs.

XIII.2. Processus d’activation/désactivation de l’analyse

XIII.2.1. Comment activer l’analyse

Pour activer l’analyse et partager vos données avec AppHouseKitchen :

• Ouvrez l’application AlDente sur votre Mac
• Naviguez vers Paramètres AlDente > Général
• Localisez l’option Analyse
• Basculez l’interrupteur en position activée

XIII.2.2. Comment désactiver l’analyse

Pour désactiver l’analyse et arrêter le partage de données avec AppHouseKitchen :

• Ouvrez l’application AlDente sur votre Mac
• Naviguez vers Paramètres AlDente > Général
• Localisez l’option Analyse
• Basculez l’interrupteur en position désactivée

Une fois l’analyse désactivée, AlDente cessera immédiatement de transmettre les catégories de données énumérées dans la section XIII.1.1. Cependant, les données précédemment collectées peuvent toujours être stockées sur nos serveurs conformément aux périodes de conservation décrites dans la section XIII.3.

XIII.2.3. Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement au partage de données via la fonctionnalité d’analyse à tout moment en désactivant l’analyse comme décrit ci-dessus. Ce retrait n’affecte pas la licéité du partage basé sur le consentement avant son retrait.

XIII.3. Conservation des données pour l’application AlDente

Nous conservons les données d’analyse collectées via l’application AlDente pour les périodes suivantes :

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées. Dans ce contexte, les obligations légales de conservation doivent être prises en compte (par exemple, pour des raisons fiscales, les contrats et autres documents de notre relation contractuelle doivent toujours être conservés pendant sept ans (§ 132 BAO autrichien)). Dans des cas individuels justifiés, tels que pour la revendication et la défense de droits légaux, nous pouvons également conserver vos données jusqu’à 30 ans après la fin de la relation commerciale.

Données agrégées : Après les périodes susmentionnées, vos données peuvent être anonymisées et agrégées à des fins statistiques. Ces données agrégées ne peuvent pas être reliées à des utilisateurs individuels.

XIII.4. Processus de suppression des données pour l’application AlDente

XIII.4.1. Limitation automatique des données

Lorsque vous désactivez les analyses via les paramètres de l’application AlDente, nous cessons automatiquement de collecter de nouvelles données. Néanmoins, les données précédemment collectées demeurent dans nos systèmes, soumises aux périodes de rétention décrites ci-dessus.

XIII.4.2. Demande de suppression complète des données

Vous pouvez solliciter la suppression complète de toutes vos données de l’application AlDente de nos systèmes à tout moment en :

Demande par courriel : Envoyez un courriel à [email protected] avec pour objet « Demande de suppression des données AlDente »

Dès réception de votre demande, nous :

• Confirmerons la réception de votre demande dans un délai de 5 jours ouvrables
• Traiterons la suppression de vos données dans un délai de 30 jours calendaires
• Enverrons une confirmation lorsque la suppression sera achevée

XIII.4.3. Effet de la suppression des données

Lorsque vos données sont supprimées :

• Tous les identifiants personnels sont éliminés de nos systèmes.
• Les données brutes associées à votre appareil sont purgées de nos bases de données actives.
• Les données sont retirées de toutes les sauvegardes dans un délai de 90 jours.
• La suppression est permanente et ne peut être annulée.

Veuillez noter que les données statistiques anonymisées et agrégées dérivées de votre utilisation avant la suppression peuvent subsister dans nos systèmes, mais ces données ne peuvent être utilisées pour vous identifier ou identifier votre appareil.

XIII.5. Destinataires des données de l’application AlDente

Lorsque les analyses sont activées dans l’application AlDente, vos données peuvent être divulguées aux destinataires suivants :

Destinataire	Finalité du traitement	Base juridique	Localisation	Transfert vers un pays tiers
Google (Alphabet) Voir la politique de confidentialité : Privacy Policy – Privacy & Terms – Google	Stockage et traitement des données	Consentement (Art. 6 para. 1 lit. a RGPD)	États-Unis	Clauses contractuelles types 46, paragraphe 2, point c RGPD

XIII.6. Mesures de sécurité pour les données de l’application AlDente

Afin de protéger les données collectées via l’application AlDente, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

• Chiffrement des données en transit utilisant les protocoles TLS.
• Chiffrement des données au repos utilisant le chiffrement AES-256.
• Contrôles d’accès stricts limitant l’accès aux données au personnel autorisé uniquement.

IX. Procédons-nous au traitement des données par profilage (au sens de l’Art. 13 para. 2 lit. f RGPD) ?

Aucune prise de décision automatisée ni profilage n’a lieu au sein de notre entreprise.

X. Informations concernant vos droits en tant que personne concernée

Nous souhaitons vous informer que, sous réserve que les exigences légales soient satisfaites :

• Vous avez le droit de demander des informations sur les données que nous traitons (voir en détail l’Art. 15 du RGPD).
• Vous avez le droit de demander la rectification ou la complétion des données inexactes ou incomplètes vous concernant (voir en détail l’Art. 16 du RGPD).
• Le droit à l’effacement de vos données (voir en détail l’Art. 17 du RGPD).
• Vous avez le droit de vous opposer (voir en détail l’Art. 21 du RGPD) au traitement de vos données nécessaire à la satisfaction de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers. Cela s’applique, en particulier, au traitement de vos données à des fins publicitaires.
• Vous avez le droit d’obtenir la transmission des données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment par courrier postal ou électronique. Cela n’affecte pas la licéité du traitement des données effectué jusqu’à ce moment (Art. 7, paragraphe 3 du RGPD).

XI. Disposez-vous d’un droit de recours ?

Si, contrairement aux attentes, votre droit à un traitement licite de vos données est violé, veuillez nous contacter par courrier postal ou électronique. Nous nous efforcerons de traiter votre demande immédiatement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle en matière de protection des données compétente pour vous.

L’adresse actuelle de l’Autorité autrichienne de protection des données est :

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
1030 Vienne

XII. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez d’autres questions concernant le traitement de vos données, n’hésitez pas à contacter notre coordinateur de la protection des données par courrier électronique ou par courrier postal (voir l’adresse ci-dessous).

XIII. Responsable du traitement

Responsable du traitement au sens de l’Art. 4, point 7 RGPD

AppHouseKitchen GmbH
Obersdorfer Straße 31/5/11,
2120 Wolkerdorf,
Autriche

Courriel : [email protected]

[1] Une adresse IP est un numéro attribué à un appareil. Les appareils peuvent communiquer sur Internet en utilisant cette adresse IP. Chaque adresse IP contient des informations sur le fournisseur de services Internet utilisé et l’emplacement physique de l’appareil utilisé. De cette manière, des informations sur l’utilisateur de l’appareil peuvent être obtenues.

[2] Le terme « Pays tiers » inclut tous les pays autres que (1) les États membres de l’Union européenne et (2) les États membres de l’Espace économique européen, ce qui signifie, en plus des États membres de l’UE, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.

[3] Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette page d’accueil dans leur intégralité.

[4] Le terme « Pays tiers » englobe tous les pays autres que (1) les États membres de l’Union européenne et (2) les États membres de l’Espace économique européen, ce qui signifie, en plus des États membres de l’UE, l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège.