有多种原因导致您在购买后没有得到您的许可证代码：

1. 有时要收到购买邮件最多需要30分钟。
2. 购买邮件可能被分类为垃圾邮件，请注意查收。
3. 在您购买时填写的电子邮件地址中有错误。
4. 支付网络/供应商的失败。

请联系我们的记录Paddle的支持团队，[email protected]，并附上你购买AlDente Pro时使用的电子邮件地址。 Paddle的支持部门将尽快解决您的问题。

如何查找MacBook型号？

MacBook Pro

• MacBook Pro (13英寸, M2, 2022)
• MacBook Pro (16英寸, M1 Pro/Max, 2021)
• MacBook Pro (14英寸, M1 Pro/Max, 2021)
• MacBook Pro (13英寸, M1, 2020)
• MacBook Pro（13英寸，2020，2个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro（13英寸，2020，4个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro (16英寸, 2019)
• MacBook Pro（13英寸，2019，2个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro (15英寸, 2019)
• MacBook Pro（13英寸，2019，4个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro (15英寸, 2018)
• MacBook Pro（13英寸，2018，4个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro (15英寸, 2017)
• MacBook Pro（13英寸，2017，4个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro（13英寸，2017，2个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro（15英寸，2016）
• MacBook Pro（13英寸，2016，4个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro（13英寸，2016，2个Thunderbolt 3个端口）
• MacBook Pro (Retina, 15英寸, Mid 2015)
• MacBook Pro (Retina, 13英寸, Early 2015)
• MacBook Pro (Retina, 15英寸, Mid 2014)
• MacBook Pro (Retina, 13英寸, Mid 2014)
• MacBook Pro (Retina, 15英寸, Late 2013)
• MacBook Pro (Retina, 13英寸, Late 2013)

MacBook Air

• MacBook Air (M2, 2022)
• MacBook Air (M1, 2020)
• MacBook Air (Retina, 13英寸, 2020)
• MacBook Air (Retina, 13英寸, 2019)
• MacBook Air (Retina, 13英寸, 2018)
• MacBook Air (13英寸, 2017)
• MacBook Air (13英寸, Early 2015)
• MacBook Air (11英寸, Early 2015)
• MacBook Air (13英寸, Early 2014)
• MacBook Air (11英寸, Early 2014)
• MacBook Air (13英寸, Mid 2013)
• MacBook Air (11英寸, Mid 2013)

MacBook 12英寸

• MacBook (Retina, 12英寸, 2017)
• MacBook (Retina, 12英寸, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12英寸, Early 2015)

每次购买时，您会得到一个许可证密钥。它可以最多在三个不同的macOS用户账户上激活。 这些用户账户可以是一个或最多三个不同的MacBook。

如果想要取消订阅，请给我们发一封的电子邮件，[email protected]

不用担心，您可以把您的许可证带入到您新MacBook。 在旧MacBook上停用许可证，然后在新MacBook上重新激活即可。