遇到问题了吗？

常见问题

计费与许可

是的，您可以在学生应用中心获得学生折扣。

  • 打开您购买 AlDente Pro 时收到的收据电子邮件。它是从 “[email protected] “发送的，主题是 “您的AppHouseKitchen收据”。
  • 点击蓝色的 “查看收据 “按钮。
  • 如有必要，请输入您的地址和增值税号。
  • 通过浏览器保存或打印页面。

找不到您的收据电子邮件了吗？

请通过[email protected]联系我们的记录商 Paddle 的支持团队。

有多种原因导致您在购买后没有得到您的许可证代码：

  • 有时要收到购买邮件最多需要30分钟。
  • 购买邮件可能被分类为垃圾邮件，请注意查收。
  • 在您购买时填写的电子邮件地址中有错误。
  • 支付网络/供应商失败。

请联系我们的记录Paddle的支持团队，[email protected]，并附上你购买AlDente Pro时使用的电子邮件地址。 Paddle的支持部门将尽快解决您的问题。

不用担心，您可以把您的许可证带入到您新MacBook。 只需在旧 MacBook 上停用许可证，然后在新 MacBook 上激活即可。

如果你忘记停用旧 MacBook 上的许可证，请联系我们的记录商 Paddle 的支持团队：[email protected]。

AlDente Pro 最多每 30 天需要进行一次许可证验证。如果您断开互联网连接超过 30 天，AlDente Pro 许可证将失效，AlDente 将恢复为免费版本。在此期间重新连接互联网时，您需要手动重新激活许可证。

只需向我们的记录商 Paddle 的支持团队发送电子邮件，网址是[email protected]。

每次购买可获得一个许可证密钥，最多可同时在三个不同的 macOS 用户账户上激活。 这些用户账户可以是一个或最多三个不同的MacBook。

只需向我们的记录商 Paddle 的支持团队发送电子邮件，网址是[email protected]。

不用担心，只需按照以下步骤操作即可：

  • 打开 AlDente 设置。
  • 转到 “常规”。
  • 点击 “激活许可证 “按钮。
  • 点击 “忘记许可证密钥？
  • 输入您购买 AlDente Pro 时使用的电子邮件地址。
  • 点击 “恢复”。
  • 几分钟后，您将收到一封包含许可证代码的电子邮件。

你已经无法访问该电子邮件地址了？

没问题，只需向我们的记录商 Paddle 的支持团队发送电子邮件，网址是[email protected]，他们会再次向您发送许可证代码。

只需向我们的记录商 Paddle 的支持团队发送电子邮件，网址是[email protected]。

AlDente

AlDente Pro目前只支持MacOS 11 Big Sur或更高版本。

如何找到您的MacBook型号？

MacBook Pro

  • MacBook Pro（16 英寸，M4 Pro/Max，2024 年款）
  • MacBook Pro（14 英寸，M4 Pro/Max，2024 英寸）
  • MacBook Pro（16 英寸，M3 Pro/Max，2023 年款）
  • MacBook Pro（14 英寸，M3 Pro/Max，2023 年）
  • MacBook Pro (16英寸, M2 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (14英寸, M2 Pro/Max, 2023)
  • MacBook Pro (13英寸, M2, 2022)
  • MacBook Pro (16英寸, M1 Pro/Max, 2021)
  • MacBook Pro (14英寸, M1 Pro/Max, 2021)
  • MacBook Pro (13英寸, M1, 2020)
  • MacBook Pro（13英寸，2020，2个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro（13英寸，2020，4个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro (16英寸, 2019)
  • MacBook Pro（13英寸，2019，2个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro (15英寸, 2019)
  • MacBook Pro（13英寸，2019，4个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro (15英寸, 2018)
  • MacBook Pro（13英寸，2018，4个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro (15英寸, 2017)
  • MacBook Pro（13英寸，2017，4个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro（13英寸，2017，2个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro（15英寸，2016）
  • MacBook Pro（13英寸，2016，4个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro（13英寸，2016，2个Thunderbolt 3个端口）
  • MacBook Pro (Retina, 15英寸, Mid 2015)
  • MacBook Pro (Retina, 13英寸, Early 2015)
  • MacBook Pro (Retina, 15英寸, Mid 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 13英寸, Mid 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 15英寸, Late 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13英寸, Late 2013)

MacBook Air

  • MacBook Air (15 英寸, M3, 2024)
  • MacBook Air（13 英寸，M3，2024 年款）
  • MacBook Air（15 英寸，M2，2023 年）
  • MacBook Air (M2, 2022)
  • MacBook Air (M1, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13英寸, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13英寸, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13英寸, 2018)
  • MacBook Air (13英寸, 2017)
  • MacBook Air (13英寸, Early 2015)
  • MacBook Air (11英寸, Early 2015)
  • MacBook Air (13英寸, Early 2014)
  • MacBook Air (11英寸, Early 2014)
  • MacBook Air (13英寸, Mid 2013)
  • MacBook Air (11英寸, Mid 2013)

MacBook 12英寸

  • MacBook (Retina, 12英寸, 2017)
  • MacBook (Retina, 12英寸, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12英寸, Early 2015)

激活后，MacOS将尝试找出您的充电以及工作时间表，并在几个小时内禁止超过80%的通宵充电。 如果您有一个不规则的时间表也没有关系，它仍然会充到100%，只是会晚一点。 有了 AlDente，你可以完全控制 MacBook 的充电行为。此外，你必须在 macOS 设置中禁用优化电池充电功能，以避免 AlDente Pro 受到任何干扰。

启用该功能后，苹果会永久性地将最大容量减少约 5%，以减缓电池老化。

有了AlDente，您仍然可以在需要时使用最大容量，并在插电时保持健康的电池比率。 因此，我们建议在设置中禁用该功能，并使用 AlDente 的充电限制器设置。

要卸载 AlDente，您只需将充电限制设回 100%，等待 30 秒后再进行更改，然后退出应用程序，并从应用程序文件夹中删除 AlDente 程序文件。

点击此处查看我们关于此主题的博文：如何卸载 AlDente

是的，Apple Silicon MacBooks 支持 AlDente。

是的，您必须在AlDente中激活英特尔模式，并设置所需的充电限制。 这个限制即使在Bootcamp中也将禁止您的MacBook充电。

您可以在这里阅读更多关于英特尔模式的信息。

就在这里： Download.dmg

是的，我们有更详细的功能解释，就在我们的博客。

不幸的是，对于少数用户来说，AlDente在macOS更新后暂时无法工作。

为了让AlDente重新工作，请尝试以下步骤，这些步骤之前对许多用户都有效：

  1. 拔掉插头并将您的MacBook放电至低于目前在AlDente的充电上限
  2. 关闭您的MacBook并关上盖子几分钟
  3. 从插座上拔下电源砖，等待几分钟。
  4. 打开您的MacBook并再次插上电源
  5. 检查是否在AlDente中设定的充电极限时停止充电

我们意识到这个错误已经有一段时间了，但目前为止，我们还无法修复它。 但我们会继续努力的。

AlDente Classic的前几个版本直到AlDente Classic 2.0都是开源的。 AlDente Classic或AlDente Free/Pro的后期版本已不再开源。

由于SwiftUI不兼容旧版本的macOS，AlDente只兼容macOS 11 Big Sur或更高版本。 尽管有可能让AlDente在旧的MacBooks和macOS版本上工作，但我们目前还没有在这方面下功夫。

在macOS中，可以为特定的应用程序选择各种语言。如果您喜欢使用macOS系统默认语言以外的语言，这将会很有用。

我们已在博客上发布了分步指南：

AlDente 可能会在某些情况下暂时阻止 MacBook 休眠，以优化用户体验。在某些 MacBook 上，你可能会发现 “睡眠 “选项不可用或显示为灰色。这也可能会影响其他管理睡眠行为的应用程序。

校准模式：为确保校准模式不中断，AlDente 在整个校准模式期间都会关闭睡眠功能。

放电：在蛤壳模式下使用 MacBook 等情况下，AlDente 需要暂时关闭休眠，以确保持续放电。

充电限制前禁用休眠：AlDente 对休眠状态下的充电过程控制有限。因此，当 “充电限制前禁用休眠 “功能激活时，休眠将被关闭。这样做是为了确保 MacBook 在进入休眠状态前充电到设定的上限。

充电限制器

当您的MacBook处于睡眠或关机状态时，AlDentes的功能受到很大限制。

请参考我们博客上关于这个主题的专题解释：

按照以下步骤就能轻松解决这个问题：

  • Apple Silicon MacBooks：确保你的 MacBook 插上电源。关闭 MacBook，合上盖子，等待 2 分钟，然后再次打开。你的 MacBook 将重新开始充电。
  • Intel MacBooks：点击此处查看 Apple 官方指南：”重置 Mac 的 SMC“

有些用户在安装/卸载 AlDente 的过程中出现问题时会遇到这种情况。因此，请务必按照我们的指南”如何卸载 AlDente“.

AlDente Free无法控制MacBook在睡眠或关机状态下的充电行为。 因此，当您关上盖子或关闭时，它将继续充电到100%。 AlDente Pro为抵制这种行为，具有名为 “睡眠时停止充电 “和 “断电时停止充电 “的功能。 您可以在我们的博客中阅读更多关于这些功能的信息：

AlDente Free 无法控制 MacBook 在睡眠或关机状态下的充电行为。 因此，当您关上盖子或关闭时，它将继续充电到100%。 AlDente Pro为抵制这种行为，具有名为 “睡眠时停止充电 “和 “断电时停止充电 “的功能。 您可以在我们的博客中阅读更多关于这些功能的信息：

航行模式

航行模式的目的不是为了主动给您的电池放电。 因此，即使在航行模式下，您的MacBook也几乎不会损失任何能量，因为电源砖是主要的能量来源。 因此，即使启动了航行模式，电池百分比没有变化，也不用担心。 航行模式仍然有在做它的工作。 您可以在我们的博客上了解更多有关 “航行模式 “的实际功能：

与一般人的想的不同，对于一个电池来说，总是在合理的范围内循环（例如在30%和70%之间）比仅仅停留在一个健康的百分比（例如80%）更不健康。 这是由于即使是合理的充电循环也会增加大量的充电周期。这导致随着时间的推移，电池老化的速度比在健康的百分比下使用MacBook插电更快。 然而，这并不意味着您不应该远程使用您的MacBook。 MacBook是便携式设备，但如果您在办公室插电使用MacBook，最好只是将充电限制在一个健康的百分比，而不是在一定范围内持续循环。 您可以在这里阅读更多关于航行模式的实际作用：https://apphousekitchen.com/feature-explanation-sailing-mode/

外观

  • 在 AlDente 中打开设置。
  • 转到 “外观 “选项卡。
  • 禁用 “显示 Dock 图标 “设置。
  • 在 AlDente 中打开设置。
  • 转到 “外观 “选项卡。
  • 启用 “隐藏菜单栏图标 “设置。

其他

此功能仅适用于 Thunderbolt 3 Intel MacBook。 这使用了一个不同的途径来控制最大电荷值。 放电、航行模式和校准等功能在此模式下不可用，但设定的充电值会持续重启，并且在 Boot Camp 中也能使用。 然而，实际的最终价值也可能与您设定的范围相差5%左右。 您可以在这里阅读更多关于英特尔模式的信息。

您可以在我们的博客中阅读更多关于英特尔模式的信息。

不，只有在 Thunderbolt 3 英特尔 MacBook 上使用 Windows 中的 AlDente 时才需要启用英特尔模式。 您可以在这里阅读更多关于英特尔模式的信息。

是的，从AlDente 1.15开始，支持苹果用户的快速切换。 请按照本教程进行操作，使其正常工作：https://apphousekitchen.com/fast-user-switching-explanation-and-tutorial/

AlDente Classic是我们AlDente的原始版本。 于2020年首次推出，并直到2021年3月得到进一步发展。 随着AlDente代码的全面重写以及AlDente Pro的推出，我们决定将AlDente Classic重新命名为原来的AlDente，从现在开始使用AlDente（免费）或AlDente Pro的名称，并在这两者之间进行同步版本管理。

将电池保持在较低的百分比，如80%以下，数周内不做完整的循环（100%-0%-100%），会导致电池校准受到阻扰。 当这种情况发生时，您的Macbook可能会在剩下40-50%的时候关闭，或者会在100%的状态下停留数个小时，随之您的电池容量会大幅下降。 然而，这只是由于电池校准受到干扰，而不是因为电池有问题或老化。 为了避免这个问题，我们建议每两周至少做一次全周期循环（0%-100%）。 即使您的电池校准受到干扰，做4-5个全循环会重新校准您的电池，且容量会再次上升。 AlDente Pro有一个名为 “校准模式 “的功能（https://apphousekitchen.com/feature-explanation-calibration-mode-2/），启动后会自动做一个完整的循环。 您可以在这里阅读更多关于 “智能 “电池的校准：https://batteryuniversity.com/article/bu-603-how-to-calibrate-a-smart-battery

只有AlDente Pro支持在翻盖模式下放电。

遗憾的是，有用户报告称，某些第三方 Thunderbolt 底座与 AlDente 的某些功能不兼容。这些报告主要涉及但不限于 OWC 品牌的底座。其中一些不兼容情况导致在使用放电时断开连接。