常见问题
快速找到关于许可或AlDente的最常见问题的答案。
账单和许可
你们提供学生折扣吗？
是的，您可以在Student App Centre获得学生折扣。
我需要正式发票！
- 打开您购买AlDente Pro时收到的收据邮件。该邮件是从“[email protected]”发送的，主题是“Your AppHouseKitchen receipt”。
- 点击蓝色的“View Receipt”按钮。
- 如有必要，输入您的地址和增值税号。
- 通过浏览器保存或打印该页面。
找不到您的收据邮件了？
请联系我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]。
购买AlDente Pro后我没有收到许可代码或任何收据邮件！
您没有在购买后收到许可代码可能有多个原因：
- 有时购买邮件可能需要长达 30 分钟才能发送。
- 购买邮件可能进入了垃圾邮件文件夹，请检查。
- 您在购买时可能在电子邮件地址中输入了错误。
- 支付网络/提供商出现故障。
请联系我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]，并附上您用于购买AlDente Pro的电子邮件地址。Paddle支持团队将尽快解决您的问题。
当我换新的MacBook时，我的许可会怎样？
别担心，您可以将许可带到新的MacBook上。只需在旧MacBook上停用您的许可，然后在新的MacBook上激活它。
如果您忘记在旧MacBook上停用许可，需要联系我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]。
AlDente Pro是否需要活跃的互联网连接？
AlDente Pro最多每30天需要进行一次许可验证。如果您断开互联网连接超过30天，AlDente Pro许可将变为无效，AlDente将恢复为免费版本。在这段时间后重新连接互联网时，您需要手动重新激活许可。
在哪里可以更新我的付款信息？
只需发送电子邮件给我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]。
我可以激活许可证多少次？
每次购买，您将获得一个许可证密钥，可以同时在最多三个不同的macOS用户帐户上激活。这些用户帐户可以在一台或最多三台不同的MacBook上。
我在哪里可以取消AlDente Pro订阅？
只需发送电子邮件给我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]。
我丢失了AlDente Pro的许可代码。如何找回？
别担心，只需按照以下步骤操作：
- 打开AlDente设置。
- 进入“常规”。
- 点击“激活许可证”按钮。
- 点击“忘记您的许可证密钥？”文本。
- 输入您购买AlDente Pro时使用的电子邮件地址。
- 点击“恢复”。
- 几分钟后，您将收到一封包含许可代码的电子邮件。
您无法再访问该电子邮件地址了？
没问题，只需发送电子邮件给我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]，他们会再次发送您的许可代码。
在哪里可以更改我的电子邮件地址？
只需发送电子邮件给我们的支付服务商Paddle的支持团队，邮箱是[email protected]。
AlDente
常规
支持哪些MacOS版本？
AlDente Pro 目前仅支持 macOS 11 Big Sur 至 macOS 15 Sequoia。 现已推出支持 macOS Tahoe 26 开发者测试版的公开测试版。尽管苹果公司增加了难度，但我们找到了新的解决方案。请谨慎使用，这是为支持已更新到 macOS Tahoe 26 开发者测试版的用户而发布的紧急公开测试版。可能仍存在bug。我们不能保证 AlDente 在下一个 macOS 测试版中能完美运行。我们强烈建议不要更新到任何 macOS 测试版，而是等待正式版发布。
我的MacBook型号是否受支持？
MacBook Pro
- MacBook Pro（16 英寸，M4 Pro/Max，2024）
- MacBook Pro（14英寸，M4/Pro/Max，2024）
- MacBook Pro（16 英寸，M3 Pro/Max，2023）
- MacBook Pro（14英寸，M3/Pro/Max，2023）
- MacBook Pro（16英寸，M2 Pro/Max，2023）
- MacBook Pro（14英寸，M2 Pro/Max，2023）
- MacBook Pro（13英寸，M2，2022）
- MacBook Pro（16英寸，M1 Pro/Max，2021）
- MacBook Pro（14英寸，M1 Pro/Max，2021）
- MacBook Pro（13英寸，M1，2020）
- MacBook Pro（13英寸，2020，两个雷雳3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2020，四个雷雳3端口）
- MacBook Pro（16英寸，2019）
- MacBook Pro（13英寸，2019，两个雷雳3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2019）
- MacBook Pro（13英寸，2019，四个雷雳3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2018）
- MacBook Pro（13英寸，2018，四个雷雳3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2017）
- MacBook Pro（13英寸，2017，四个雷雳3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2017，两个雷雳3端口）
- MacBook Pro（15英寸，2016）
- MacBook Pro（13英寸，2016，四个雷雳3端口）
- MacBook Pro（13英寸，2016，两个雷雳3端口）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，15英寸，2015年中）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，13英寸，2015年初）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，15英寸，2014年中）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，13英寸，2014年中）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，15英寸，2013年末）
- MacBook Pro（视网膜显示屏，13英寸，2013年末）
MacBook Air
- MacBook Air（15英寸，M4，2024）
- MacBook Air（13英寸，M4，2024）
- MacBook Air（15 英寸，M3，2024）
- MacBook Air（13 英寸，M3，2024）
- MacBook Air（15 英寸，M2，2023）
- MacBook Air（M2，2022）
- MacBook Air（M1，2020）
- MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2020）
- MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2019）
- MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2018）
- MacBook Air（13 英寸，2017）
- MacBook Air（13 英寸，2015 年初）
- MacBook Air（11 英寸，2015 年初）
- MacBook Air（13 英寸，2014 年初）
- MacBook Air（11 英寸，2014 年初）
- MacBook Air（13 英寸，2013 年中）
- MacBook Air（11 英寸，2013 年中）
MacBook 12″
- MacBook（视网膜显示屏，12英寸，2017）
- MacBook（视网膜显示屏，12英寸，2016年初）
- MacBook（视网膜显示屏，12英寸，2015年初）
那苹果的"Optimized Battery Charging"呢？
当激活时，MacOS会尝试了解您的充电和工作计划，并在夜间阻止充电超过80%几个小时。如果您的日程不规律，这将无法正常工作，它仍会充电到100%，只是稍晚一些。使用AlDente，您可以完全控制MacBook的充电行为。此外，您必须在macOS设置中禁用优化电池充电，以避免与AlDente Pro产生任何干扰。
苹果的"Manage battery longevity"功能是做什么的？
当启用此功能时，苹果会永久降低电池最大容量约5%，以减缓电池老化。
使用AlDente，您仍然可以在需要时使用最大容量，并在插电时保持健康的电量百分比。因此，我们建议在设置中禁用此功能，并使用AlDente的充电限制设置。
如何卸载？
要卸载AlDente，您只需将充电限制设置回100%，等待30秒让更改生效，退出应用程序，然后从应用程序文件夹中删除AlDente程序文件。
查看我们关于这个主题的博客文章：如何卸载AlDente
AlDente在Apple Silicon MacBook上可以使用吗？
是的，AlDente支持Apple Silicon MacBook。
AlDente在Boot Camp的Windows上可以使用吗？
是的，您必须在AlDente中激活Intel模式并设置所需的充电限制。即使在Bootcamp中，这个限制也会阻止您的MacBook充电。
你可以在这里阅读更多关于 Intel 模式的信息。
在哪里可以下载AlDente Pro的最新安装文件？
就在这里：Download.dmg
macOS更新后AlDente停止工作！
不幸的是，对于少数用户来说，macOS更新后AlDente暂时无法工作。
要让AlDente重新工作，请尝试以下步骤，这些步骤对许多用户都有效：
- 拔掉电源并将MacBook放电至低于AlDente当前设置的充电限制
- 关闭MacBook并合上盖子几分钟
- 从插座上拔下电源适配器并等待几分钟
- 打开MacBook并重新插上电源
- 检查是否在AlDente设置的充电限制处停止充电
我们已经意识到这个问题有一段时间了，但到目前为止还无法修复。然而，我们会继续尝试。
AlDente是开源的吗？
AlDente Classic的前几个版本直到AlDente Classic 2.0是开源的。之后的AlDente Classic或AlDente Free/Pro版本不再开源。
为什么AlDente不支持旧版macOS，您未来是否计划支持旧版macOS？
由于SwiftUI不兼容旧版macOS，AlDente仅兼容macOS 11 Big Sur或更高版本。尽管可能也能让AlDente在旧款MacBook和macOS版本上运行，但我们目前没有在这方面进行工作。
如何更改AlDente的语言？
在macOS中可以为特定应用程序选择不同的语言，这在您希望使用与macOS系统默认语言不同的语言使用某个应用程序时很有用。
我们在博客上发布了一个分步指南，请参见：
为什么AlDente会禁用Sleep？
AlDente可能会在某些情况下暂时阻止您的MacBook进入睡眠状态，以优化用户体验。您可能会注意到在某些MacBook上睡眠选项不可用或呈灰色状态。这也可能影响其他管理睡眠行为的应用程序。
Calibration Mode：为了保证Calibration Mode不间断，AlDente在其持续期间会保持睡眠功能关闭。
Discharge：对于像在合盖模式下使用MacBook这样的情况，AlDente需要暂时关闭睡眠以确保持续放电。
禁用睡眠直到充电限制：AlDente在睡眠期间对充电过程的控制有限。因此，当“禁用睡眠直到充电限制”功能激活时，睡眠将被关闭。这是为了确保MacBook在进入睡眠前充电到设定的限制。
Charge Limiter
为什么我的MacBook仍然继续充电？（在睡眠/关机状态下）
我的MacBook不再充电了！
这个问题可以通过以下步骤轻松解决：
- Apple Silicon MacBook：确保您的MacBook已插入电源。关闭MacBook，合上盖子，等待2分钟，然后再次打开。您的MacBook将重新开始充电。
- Intel MacBook：请按照Apple官方指南进行操作：”重置Mac的SMC“
某些用户在安装/卸载AlDente时出现问题可能会遇到这种情况。因此，遵循我们的”如何卸载AlDente“指南非常重要。
为什么我的MacBook在关机状态下仍然继续充电？
AlDente Free无法控制您的MacBook在睡眠或关机时的充电行为。因此，当您合上盖子或关机时，它将继续充电到100%。AlDente Pro有“睡眠时停止充电”和“关机时停止充电”功能来对抗这种行为。您可以在我们的专用功能解释页面上阅读更多关于这些功能的信息：
为什么我的MacBook在睡眠状态下仍然继续充电？
AlDente Free无法控制您的MacBook在睡眠或关机时的充电行为。因此，当您合上盖子或关机时，它将继续充电到100%。AlDente Pro有“睡眠时停止充电”和“关机时停止充电”功能来对抗这种行为。您可以在我们的专用功能解释页面上阅读更多关于这些功能的信息：
Sailing Mode
Sailing Mode在我的MacBook上不工作！？
帆航模式并不是为了主动放电您的电池。因此，即使在帆航模式下，您的MacBook也几乎不会损失任何电量，因为电源适配器是主要的能源来源。所以当电池百分比没有变化时不用担心，即使帆航模式已激活。帆航模式仍在发挥作用。您可以在我们的专门功能解释页面上阅读更多关于帆航模式实际作用的信息：
为什么Sailing Mode不在特定范围内对MacBook进行充放电？
与普遍认知相反，总是在合理范围内循环充放电（例如在30%和70%之间）实际上比一直保持在健康百分比（例如80%）对电池更不健康。这是因为即使是合理的充电循环也会增加大量的充电次数，导致电池随时间推移比只在健康百分比下插电使用MacBook更快更多地降低。然而，这并不意味着您不应该远程使用MacBook。MacBook是便携设备，但如果您在办公室插电使用MacBook，最好将充电限制在健康百分比，而不是在特定范围内循环。您可以在这里阅读更多关于帆航模式实际作用的信息。
外观
如何禁用Dock图标？
- 打开AlDente的设置。
- 进入外观标签。
- 禁用“显示Dock图标”设置。
如何隐藏菜单栏图标？
- 打开AlDente的设置。
- 进入外观标签。
- 启用“隐藏菜单栏图标”设置。
其他
AlDente是否支持Apple的快速用户切换？
什么是AlDente Classic？
AlDente Classic 是我们 AlDente 的原始版本。最初于2020年推出，并持续开发至2021年3月。随着 AlDente 代码的完全重写和 AlDente Pro 的引入，我们决定将原始 AlDente 更名为 AlDente Classic，并从此开始使用 AlDente（免费版）或 AlDente Pro 作为名称，这两个版本之间采用同步版本号。
帮助，我的电池容量下降，MacBook在50%电量时就关机或在100%电量时保持数小时！？
将电池保持在较低的百分比，例如低于80%，并且数周内不进行完整循环（100%-0%-100%），可能会导致电池校准紊乱。当这种情况发生时，您的MacBook可能会在剩余40-50%电量时关机，或者它会在100%时保持数小时，并且电池容量可能会显著下降。然而，这仅仅是由于电池校准紊乱，而不是电池故障或退化。为了避免这个问题，我们建议每两周至少进行一次完整循环（0%-100%）。即使您的电池校准被打乱，进行4-5次完整循环也会重新校准您的电池，容量会再次上升。AlDente Pro有一个称为校准模式的功能（您可以在这里阅读关于校准模式的信息），启动时会自动进行完整循环。您可以在这里阅读更多关于“智能”电池校准的信息这里。
为什么在合盖模式下无法放电？
合盖模式下的Discharge仅在AlDente Pro中支持。
Thunderbolt扩展坞与AlDente的潜在不兼容性
遗憾的是，用户报告称某些第三方 Thunderbolt 扩展坞与 AlDente 的某些功能不兼容。这些报告主要涉及但不限于 OWC 品牌的扩展坞。一些不兼容性会导致使用放电功能时出现断开连接的情况。
其他资源
功能描述
访问我们的功能页面，深入了解 AlDente 提供的功能及其如何使您的 MacBook 受益。在 GitHub 上，您可以了解我们最新的发布和更新。
